Entrevista a Javier Romero, Co-Founder en 1000 Tentaciones - #TuExpertoEnViajes - Bookingfax
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Entrevista a Javier Romero, Co-Founder en 1000 Tentaciones – #TuExpertoEnViajes

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¿Cuando nació 1000Tentaciones?

Siempre hemos estado muy cómodos en todo lo relacionado con el e-commerce y por eso pensábamos que siendo Internet una herramienta, no disponía ni dispone todavía, del conocimiento que tiene un agente de viajes. Por eso, desarrollamos como el concepto y el modelo de negocio hace algo más año y medio, siendo este 2013 cuando hemos puesto en pleno funcionamiento el motor y sistemas de la misma. Esa fué NUESTRA VISION: unir la reserva online con la experiencia de los grandes profesionales del sector turístico”

¿Por qué surgió la idea de crear esta red de agentes viajes freelance?

Primeramente por el propio mercado: cada vez era más evidente la desaparición progresiva de una gran número de agencias tradicionales a favor de la opción de reservar por internet. El modelo turístico tal como lo conocemos ha cambiado en los últimos 10 años. Uno cierra los ojos hace tan solo 5 años y los abre ahora y parece increíble el cambio de actores en el mismo

Por otra parte, por una gran demanda profesional. Cada día hablábamos con agentes de viaje que habían perdido su puesto de trabajo y todos comentaban lo mismo: que seguían teniendo una cartera de clientes activa a la que no podían atender al no estar en una agencia de viajes.  Y también con propietarios de agencias que no cubrían gastos,…

Y finalmente, seguir el modelo de negocio de los países anglosajones donde la reconversión fué hace más de 10 años y donde más del 40% de los agentes de viaje son “home travel agent”.

¿Qué les ofrece 1000tentaciones a todos estos profesionales?

1000tentaciones permite seguir desarrollando su oficio a esos grandísimos profesionales con tremendo talento y experiencia, permitiéndoles no perder su cartera de clientes y seguir vendiendo viajes a través de nuestra completísima plataforma de venta con todas las garantías tanto para él como para sus clientes. En nuestra web #TuExpertoEnViajes está todo explicado.

¿Qué requisitos son necesarios para trabajar como agente de viajes freelance con 1000tentaciones?

Solicitamos tan solo unos 3 años de experiencia en agencia de viajes ya que queremos dar servicio a los mejores profesionales. También un mínimo de ventas anuales para renovar el contrato. Y muchísimas ganas y actitud fundamentalmente. No exigimos ningún canon de entrada ni cuotas mensuales: nuestra propuesta de trabajo y de marketing es WIN-WIN donde conseguimos que todas las partes ganan. Desde el primer momento vamos a beneficios sobre ventas, llegando al 80% para el agente de viajes en función de la cartera de clientes.

¿Cuál es valor añadido para los agentes que trabajan en 1000tentaciones?

Yo creo que es la herramienta y el soporte que les ofrecemos. Tenemos claro que el profesional tiene que centrarte en la venta. Nosotros hacemos todo el resto del trabajo para él.

Aunque la mayor parte de las reservas se hacen a través de cada una de las páginas personalizadas de  1000tentaciones.com también damos el agente de viajes freelance tiene total autonomía para trabajar directamente con otros proveedores cuando se trata de un viaje a la medida, operaciones especiales, colectivos, … donde dejamos 100% libertad para la contratación en estos casos. Y son muy importante las formaciones que regularmente hacemos con los mejores proveedores y destinos.

¿Por qué ahora y no mucho antes?

Sencillamente, porque no era posible, Sí que hace ya unos años diferentes alternativas y opciones salieron al mercado pero no contaban con algunos factores que han sido básicos para el éxito actual. Fundamentalmente por tres motivos que han cambiado :

  • Aprobación directiva Bolkestein, que hace posible y legal el modelo de negocio,
  • Situación actual del mercado laboral e el sector : paso de 13.000 agencias de viaje en 2008 a menos de 8.000 en la actualidad, y
  • existencia de una plataforma lo suficientemente personalizable y completa en cuanto a inventario de producto: online, deslocalizada y transparente.

¿Qué distingue 1000Tentaciones de una plataforma de venta online?

Nuestro lema es : “Combinamos las ventajas de las agencias de viajes tradicionales con el online”.

Es decir que

  • ofrecemos todas las oportunidades que ofrecen la páginas de viajes por internet
  • con el valor añadido del trato personalizado y
  • la gran experiencia en el diseño de un viaje que solo puede brindar un buen profesional EXPERTO en VIAJES.

¿En el mercado turístico, dónde os veis situados?

Hasta hace 1 año había dos modelos de Agencias de Viajes: Agencias físicas y Agencias online. Nosotros, los AGENTES de VIAJE FRELANCE nos posicionamos como un tercer modelo de venta de viajes, con las ventajas de unos y otros. Dejando atrás la tradicional oficina para crear una red de agentes freelance que trabajan desde cualquier lugar y tan solo necesitan una conexión a Internet para trabajar en su negocio. es el modelo que se irá imponiendo en el futuro en España porque “el cliente ya no entra, hay que ir a buscarlo y estando en una oficina física, resulta imposible”.

¿Como ves el futuro de 1000tentaciones?

1000Tentaciones es una estructura que está creciendo cada día que ya cuenta con más de 120 agentes en más de 35 provincias españolas. Por la tendencia actual, pensamos que en dos años  trabajarán con nosotros más 300 profesionales del sector. Pero nosotros vamos paso a paso ofreciendo SERVICIO y HERRAMIENTAS online y colaborativas al máximo posible. Porque, como dice como dice Philip Kotler en su último libro: “Lo bueno funciona”
Linkedin de Javier Romero

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