La inteligencia emocional aplicada a la venta y atención al público
La inteligencia emocional aplicada a la venta y atención al público
22 de Abril de 2020
En este webinar trataremos la empatía y habilidades sociales, la gestión de reclamaciones incluso con clientes difíciles, los códigos de buen servicio y el lenguaje no verbal en la relación con los clientes.
Webinar impartido por Esteban Fernández, periodista y comunicador CEO de SinLimites Comunicación.